¿Cómo hacer frente a un ataque DDos a un servidor?

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Archivo de octubre, 2008

Aunque no sea lo más usual, sucede a veces que los servidores reciban un ataque DDos. Un ataque DDosDistribuited Denial of Service ( o Denegación de Servicio Distribuida) no es más que la saturación de los servidores a través de el uso de técnicas claramente agresivas por parte de terceros. Ésta saturación del los servidores que albergan nuestras web provoca la inutilización en muchos casos de funciones del Panel de Control, además de, obviamente, ralentizar o incluso bloquear las carga de las páginas que componen nuestras webs. Éstos ataques son provocados por hackers por pura diversión, aunque muchas veces son contratados por la competencia con fines de inutilizar un determinado servicio o perjudicarlo.

No debemos desesperarnos cuando nuestra web o Panel de Control permanezcan inaccesibles, ya que puede tratarse de un ataque DDos. Lo primero que debemos hacer es contactarnos con el servicio de soporte de nuestro server, mejor si tienen un chat habilitado las 24hrs. Debemos referirles el problema de accesibilidad que estamos teniendo y si nos dicen que los servidores están siendo atacados debemos resignarnos hasta que el problema esté solucionado. Los buenos servidores poseen ya sistemas de alarma y poderosos softwares que contrarrestan los ataques DDos, además de un personal técnico cualificado que se encuentra disponible para cualquier eventualidad de éste tipo. El problema debería solucionarse en un plazo de entre 30 minutos y algunas horas.

instalador fantasticoFantastico, el instalador de scripts desde el panel de control (cPanel), nos permite instalar cualquier tipo de script que necesitemos, incluído el software WordPress de publicación profesional de blogs, con el que precisamente está editado éste blog. Lo mejor de Fantastico, es la posibilidad de instalar un script o un software en tu server con un solo click. Reconocerás enseguida a Fantastico por su logo horrible y característico: un smiley azul.

El uso de Fantastico, junto con alguna otra aplicación del panel de control para instalar scripts adicionales (como updates, etc.) es imprescindible si no queremos perder mucho tiempo instalando nuestros paquetes de software o algún sistema de gestión de contenidos tipo CMS.

Nos hemos topado con un servicio de hosting web (cuyo nombre obviamente no vamos a mencionar) de los llamados “gratuitos” que por lo visto no solo es capaz de mentir en las prestaciones que su servicio de hosting gratuito ofrece, que resultan ser engañosas: cuotas ilimitadas, dominios ilimitados, etc., sino que además, en su programa de afiliados, que seguramente sustenta la mayoría de sus entradas (tanto económicas como de visitas) nos topamos con una estafa como la copa de un pino. Como bien se apunta en Digg o incluso en éste sitio enteramente en castellano, es que no pagan ni han pagado nunca por lo visto a ninguno de sus afiliados. Un caso así no es solo denunciable por ser una estafa pura y dura, sino que éste modelo de hosting-estafa jugando con la red de afiliados es difícil que pueda ser descubierto, ya que los afiliados siempre serán una minoría.

Hay que ir con cuidado pues de no caer en éstas trampas, no solo como potencial afiliado, sino como cliente del servicio de hosting. En la mayoría de los casos se debe desconfiar de los servicios de hosting gratuitos, sobretodo si ofrecen muchas prestaciones aparentemente profesionales. El hosting gratuito es solamente lícito si está contemplado dentro de un periodo llamado de prueba o testeo de los servicios ofrecidos por una compañía.